Prywatność i bezpieczeństwo użytkowników Portalu www.elektro-mech.pl jest jednym z naszych priorytetów. Zależy nam, by nasi klienci mieli poczucie, że mogą na nas polegać. Dlatego też zachowujemy najwyższą staranność, by wszelkie powierzone nam dane i informacje były przetwarzane wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem i chronione przed nadużyciami, gdy Użytkownik korzysta z Portalu i/lub dostępnych w ramach niego usług. Dotyczy to też innych informacji przekazywanych przez Użytkownika podczas korzystania z Portalu bądź pozyskanych przez Usługodawcę w inny sposób podczas korzystania przez Użytkownika z usług świadczonych w ramach Portalu przez Usługodawcę.
1. Informacje Osobiste
1.1. Korzystanie z Portalu. Cała zawartość portalu może być przeglądana bez konieczności rejestracji.
1.2. Składanie Zamówienia. Podczas składania zamówienia należy wprowadzić dane osobowe zgodnie z treścią wypełnianych pól, w tym dane teleadresowe oraz adres email.
1.3. Informacje dotyczące użytkowania. Podczas korzystania z Portalu przez Użytkownika, Administrator może rejestrować informacje na taki temat, jak (w szczególności):
a) informacje o przeglądanych w ramach Portalu stronach
b) informacje o przeglądanych przez Użytkownika produktach.
c) informacje o wszelkich elementach klikanych przez Użytkownika w Portalu.
d) informacje z jakich zewnętrznych stron Użytkownik wszedł do Portalu.
e) informacje do jakich zewnętrznych stron Użytkownik został przekierowany z Portalu.
f) informacje o ocenach udzielonych Portalowi przez Użytkownika.
g) informacje o numerze IP z jakiego Użytkownik wszedł na Portal i/lub z jakiego się logował
h) informacje o produktach zakupionych przez Użytkownika
1.4. [Cookies] Pliki cookies (tzw. "ciasteczka") to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Portalu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Stosowane przez Administratora Cookies są bezpieczne dla komputera Użytkownika. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do komputerów Użytkowników wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Dane zawarte w plikach cookies nie są również kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi z Portalu, a jedynie z komputerem, na którym plik cookies został zapisany. Należy także zaznaczyć, że mechanizm cookies nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z urządzenia Użytkownika. Więcej informacji o plikach cookies i zasadach ich działania można przeczytać w sekcji "Pomoc" w menu przeglądarki internetowej.
Administrator stosuje dwa typy plików cookies:
- sesyjne (session cookies) - są to pliki tymczasowe, które są przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki np. do momentu opuszczenia strony internetowej czy wyłączenia przeglądarki. Zapisane w pliku informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci urządzenia.
- trwałe (persistent cookies) - są to pliki przechowywane na urządzeniu Użytkownika przez określony w parametrach tych plików cookies czas lub do momentu ich skasowania przez Użytkownika. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie urządzenia nie powoduje ich usunięcia z urządzenia Użytkownika.
Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
a) dostosowania zawartości stron internetowych Portalu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych;
b) rozpoznania urządzenia Użytkownika Portalu i odpowiednio wyświetlenia strony internetowej, dostosowanej do jego indywidualnych potrzeb;
c) zapamiętania ustawień wybranych przez Użytkownika i personalizacji interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego sposobu sortowania czy wyświetlania treści dostępnych w Portalu;
d) śledzenia aktywności Użytkownika, w tym - w szczególności - do pozyskiwania informacji o których mowa w punkcie 1.3. niniejszej Polityki;
e) tworzenia anonimowych, zagregowanych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Portalu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości, z wyłączeniem personalnej identyfikacji Użytkownika;
f) utrzymania sesji Użytkownika Portalu, dzięki której Użytkownik nie musi ponownie wprowadzać produktów do Koszyka podczas kolejnych odwiedzin.
g) poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Portalu, umożliwiając w szczególności weryfikację autentyczności sesji przeglądarki;
h) dopasowania treści do upodobań oraz nawyków Użytkownika, w szczególności pokazania Użytkownikowi Portalu interesującej go reklamy lub informacji autopromocyjnych Portalu.
W ramach Portalu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
a) "niezbędne" pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Portalu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Portalu;
b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Portalu;
c) "wydajnościowe" pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Portalu;
d) "funkcjonalne" pliki cookies, umożliwiające "zapamiętanie" wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
e) "reklamowe" pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
Administrator Portalu umożliwia innym podmiotom wykorzystywanie mechanizmu cookies na stronach www.elektro-mech.pl. Korzystając z Portalu Użytkownik może otrzymywać ciasteczka pochodzące od współpracujących z Administratorem podmiotów trzecich takich jak firmy badawcze oraz dostawcy aplikacji multimedialnych np. Facebook, Google, a także od firm realizujących w ramach Portalu kampanie reklamowe na zlecenie reklamodawców. Więcej informacji na temat tych ciasteczek można znaleźć na stronach internetowych poszczególnych podmiotów trzecich.
W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Portalu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Portalu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Poniżej zamieszczamy odnośniki do informacji, jak zmienić ustawienia prywatności dla popularnych przeglądarek internetowych, przygotowanych przez producentów tego oprogramowania:
- Internet Explorer
- Firefox
- Opera
- Chrome
Użytkownik może także w każdej chwili usunąć pliki Cookies ze swojego urządzenia korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.
Administrator Portalu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Portalu.
1.5. Profilowanie Informacje o których mowa w punktach 1.3. i 1.4. mogą być wykorzystywane do profilowania - zarówno przez Administratora, jak i jego Partnerów Marketingowych, przy poszanowaniu prawa do sprzeciwu pozwalającego Użytkownikowi na indywidualne ustawienia prywatności za pomocą opcji przeglądarki internetowej.
1.6. Monitorowanie mailingu W celu zapewnienia odpowiedniej jakości obsługi Administrator może umieszczać tag (określany też czasem jako plik web beacon ) w wiadomościach HTML e-mail działu obsługi klienta lub innych wysyłanych wiadomościach (w tym również w newsletterze, jak i w mailingu reklamowym), aby potwierdzić ich dostarczenie.
1.7. Mailing - odpowiednie stosowanie Do wiadomości wysyłanych drogą mailową, które zostają wysyłane w formacie html, o których mowa w punkcie uprzednim (1.6.) mają odpowiednio zastosowanie postanowienia 1.3.-1.4. oraz 1.5. niniejszej Polityki (chodzi w szczególności o działania Użytkownika w ramach wiadomości e-mail, np. kliknięcia w aktywne elementy tej wiadomości, np. linki).
1.8. Dane osobiste przetwarzane są w celach marketingowych wyłącznie za uprzednią zgodą klienta.
1.9. W przypadku przesłania do Portalu informacji osobistych, mogą one zostać użyte do utrzymywania, udostępniania i udoskonalania Portalu.
1.10. Administrator używa adresu e-mail i innych informacji osobistych Użytkowników do wysyłania wiadomości handlowych i reklamowych wyłącznie za uprzednią zgodą Użytkownika.
1.11. Administrator używa również plików cookies, web beacon oraz informacji dzienników, aby (w szczególności):
a) zapisywać informacje, dzięki czemu nie trzeba wprowadzać ich ponownie podczas kolejnych odwiedzin Użytkownika w Portalu,
b) dostarczać Użytkownikowi niestandardową i spersonalizowaną treść oraz informacje;
c) monitorować efektywność kampanii marketingowych;
d) monitorować zbiorcze pomiary, np. łączną liczbę odwiedzających i wyświetlonych stron;
2. Wybór Użytkownika co do ustawień prywatności
2.1. Podając adres email do potrzeb Newslettera, Użytkownik może w dowolnym momencie zaktualizować, usunąć lub poprawić informacje dotyczące jego adresu email.
2.2. Użytkownik może decydować o zakresie powiadomień, które dostanie z Portalu na swój adres e-mail. Chodzi m. in. o powiadomienia dotyczące Newslettera.
2.3. Użytkownik może odmówić przekazania informacji osobistych do Portalu. W takiej sytuacji nadal może mieć dostęp do treści i przeglądać witrynę Portalu, ale świadczenie niektórych usług może być niemożliwe (np. nie może złożyć zamówienia lub zapisać się do Newslettera).
3. Reklamy na Portalu
3.1. Celem Portalu jest również udostępnianie trafnych i użytecznych reklam. Aby to osiągnąć, stosowane są pliki cookie oraz m. in. systemy reklamowe innych firm (Partnerów Marketingowych).
3.2. Do wyświetlania odpowiednich reklam mogą być używane różne informacje, w tym pliki cookie, pliki web beacon, adresy IP, statystyki użycia oraz inne nieosobiste informacje dotyczące komputera lub urządzenia (takie jak typ przeglądarki i system operacyjny).
3.3. Administrator lub jego Partnerzy Marketingowi używają w Portalu m. in. plików Cookies, aby ułatwić reklamodawcom i wydawcom wyświetlanie reklam w Portalu i innych witrynach partnerskich oraz zarządzanie nimi.
3.4. Reklamy mogą być wyświetlane na podstawie zainteresowań powiązanych z informacjami o aktywności online, które nie umożliwiają identyfikacji użytkownika. Do takich informacji należą między innymi dane o wyświetlanych zawartościach (m. in. chodzi o profilowanie o którym mowa w punkcie 1.5 niniejszej Polityki).
3.5. Reklamy mogą też być wyświetlane na podstawie wcześniejszej aktywności Użytkownika w witrynie danego reklamodawcy lub w innych, zewnętrznych witrynach. Te informacje, na podstawie których nie można zidentyfikować Użytkownika, są przechowywane oddzielnie od danych Użytkownika oraz innych posiadanych przez Administratora informacji, które umożliwiają identyfikację (czyli stanowią dane osobowe).
3.6. Inne firmy reklamowe (Partnerzy Marketingowi) mogą wyświetlać reklamy w Portalu, o ile spełniają wymagania Administratora dotyczące wyświetlania reklam (na poziomie jednak - jedynie - deklaratywnym). Administrator nie udostępnia serwerom ani sieciom tych firm żadnych danych osobowych bez zgody Użytkownika. Aby uzyskać więcej informacji na temat praktyk stosowanych przez te serwery i sieci oraz instrukcje dotyczące wycofania zgody na objęcie nimi, należy zapoznać się z ich politykami prywatności. Polityka Prywatności Portalu nie ma w tym przypadku zastosowania. Administrator nie ma możliwości kontrolowania działań innych reklamodawców czy witryn. Wszelkie dane uzyskane przez serwery reklamowe innych firm i udostępnione Portalowi są przetwarzane zgodnie z tą polityką prywatności.
4. Więcej informacji
4.1. Administratorem danych osobowych w rozumieniu Ustawy z dnia 29.08.1997 o ochronie danych osobowych (Dz.U. nr 133 poz. 883 - z późn. zm.) oraz przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE jest jest Marzena Krawczyk, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Z.U.P.H. ELEKTRO-MECH, Przyłęk 94a, 64-300 Nowy Tomyśl, NIP: 7881010372, REGON: 630300444, zwana dalej „Marzena Krawczyk”.
4.2. Administrator przestrzega polskich zasad bezpiecznego przechowywania danych osobowych. W razie wątpliwości, należy skontaktować się z Administratorem.
4.3. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w „klauzuli informacyjnej”.
4.4. Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych procedur ochrony prywatności, należy napisać na adres mailowy Administratora: kontakt@elektro-mech.pl.